Allgemeine Geschäftsbedingungen von International Bon Ton Toys BV

Diese englische Übersetzung dient lediglich der Übersichtlichkeit. Bei Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen der niederländischen Fassung und dieser Übersetzung ist die niederländische Originalfassung maßgebend.

Artikel 1.

Definitionen

IBTT : International Bon Ton Toys BV, mit Firmensitz in Amsterdam.

Allgemeine Geschäftsbedingungen : diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verbraucher : eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

Artikel 2.

Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von IBTT und für alle zwischen IBTT und dem Verbraucher geschlossenen Verträge.

2.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder für nichtig erklärt werden, bleibt der Rest der Vereinbarung im Rahmen des Möglichen davon unberührt und die betreffende Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

2.3 Wenn IBTT zu irgendeinem Zeitpunkt keine strikte Einhaltung der Vereinbarung (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verlangt, bedeutet dies nicht, dass die Bestimmungen hiervon nicht gelten oder dass IBTT das Recht verliert, in zukünftigen Fällen die strikte Einhaltung der Vereinbarung zu verlangen.

Artikel 3.

Das Angebot und die Vereinbarung

3.1 Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

3.2 Das Angebot (wie auf der Website von IBTT veröffentlicht) enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots zu ermöglichen.

3.3 Die von IBTT verwendeten Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden IBTT nicht. Der Verbraucher kann aus offensichtlichen Irrtümern oder Fehlern im Angebot keine Rechte ableiten.

3.4 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer ( zzgl. MwSt. ). Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten (die Versandkosten sind im Angebot angegeben).

3.5 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt. Der Verbraucher nimmt das Angebot an, indem er eine Bestellung bei IBTT aufgibt. Nach der Bestellung erhält der Verbraucher automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3.6 Der Vertragsabschluss und die Bezahlung des Preises erfolgen elektronisch. IBTT trifft hierfür technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

Artikel 4.

Widerrufsrecht

4.1 Der Verbraucher hat eine Bedenkzeit von 14 Tagen, innerhalb derer er einen Vertrag über den Kauf eines Produkts ohne Angabe von Gründen kündigen kann. Diese Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein von ihm im Voraus benannter Dritter das Produkt erhalten hat, oder, wenn der Verbraucher mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat, an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm im Voraus benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat.

4.2 Während der Bedenkzeit muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Verbraucher darf das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Der Verbraucher darf das Produkt grundsätzlich nur so handhaben und prüfen, wie er es in einem Geschäft tun darf. Der Verbraucher haftet für etwaige Wertverluste des Produkts, die auf eine unsachgemäße Handhabung des Produkts zurückzuführen sind.

4.3 Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er das Muster-Widerrufsformular verwenden oder IBTT innerhalb der Widerrufsfrist auf andere eindeutige Weise darüber informieren. Der Verbraucher muss das Produkt so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag nach dieser Mitteilung zurücksenden. Der Verbraucher muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör, wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von IBTT zurücksenden. Das Risiko und die Beweislast im Hinblick auf die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher. Die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher.

4.4 Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden der Vertrag und alle Nebenverträge kraft Gesetzes aufgelöst.

4.5 Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, erstattet IBTT dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich aller von IBTT in Rechnung gestellten Lieferkosten für das zurückgesandte Produkt, spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher IBTT über den Widerruf informiert hat. IBTT kann die Rückerstattung zurückhalten, bis es das zurückgesandte Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbringt, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4.6 IBTT nimmt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der Verbraucher für den ursprünglichen Kauf verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Dem Verbraucher entstehen durch die Rückerstattung keine Gebühren. Wenn die vom Verbraucher gewählte Versandmethode teurer ist als die billigste Standardversandmethode, werden die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten von IBTT nicht erstattet, soweit sie die Standardversandkosten übersteigen.

Artikel 5.

Lieferung und Leistung

5.1 IBTT nimmt Produktbestellungen mit größter Sorgfalt an und bearbeitet sie. Als Lieferadresse gilt die vom Verbraucher an IBTT mitgeteilte Adresse.

5.2 Im Angebot wird die voraussichtliche Lieferzeit angegeben. Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert. Der Verbraucher wird über wesentliche Lieferverzögerungen informiert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Nach der Kündigung des Vertrags erstattet IBTT dem Verbraucher den gezahlten Betrag.

5.3 Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts von Produkten liegt bei IBTT, bis das Produkt an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten Dritten geliefert wurde.

Artikel 6.

Qualität und Garantie

6.1 IBTT gewährleistet, dass die gelieferten Produkte hinsichtlich Menge, Qualität und äußeren Merkmalen den auf ihrer Website genannten Spezifikationen entsprechen.

6.2 Wenn die von IBTT gelieferten Produkte aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung defekt sind, wird IBTT nach eigenem Ermessen und je nach den Umständen die betreffenden Produkte reparieren (oder reparieren lassen), ersetzen oder dem Verbraucher den entsprechenden Betrag gutschreiben.

6.3 Aufgrund von Mängeln, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, ersetzte Produkte oder Teile werden wieder Eigentum von IBTT.

Artikel 7.

Zahlung

7.1 Der Verbraucher muss den Preis unmittelbar nach der Bestellung elektronisch bezahlen.

7.2 Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen oder sonstigen Verpflichtungen gegenüber IBTT nicht nach, ist IBTT berechtigt, die Erfüllung eines mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrags (einschließlich der Lieferung von Produkten) auszusetzen.

Artikel 8.

Haftung und Schäden

IBTT haftet nicht für indirekte und/oder Folgeschäden. IBTT haftet nur für direkte Schäden bis zu einem Höchstbetrag von 100 % des Bruttorechnungswerts der gelieferten Produkte, in deren Zusammenhang der Schaden entstanden ist.

Artikel 9.

Geistiges Eigentumsrecht

Urheberrechte, Designrechte und alle anderen geistigen Eigentumsrechte an den von IBTT an den Verbraucher gelieferten und von IBTT oder in dessen Auftrag entworfenen Produkten oder Produktteilen sind Eigentum von IBTT und werden in keiner Weise auf den Verbraucher übertragen.

Artikel 10.

Beschwerden

Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen vollständig und klar beschrieben und IBTT rechtzeitig nach Entdeckung der Mängel durch den Verbraucher vorgelegt werden. IBTT wird auf eine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang antworten. Wenn die Bearbeitungszeit einer Beschwerde voraussichtlich länger dauert, antwortet IBTT innerhalb der 14-tägigen Frist, indem es den Eingang der Beschwerde bestätigt und angibt, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann. Der Verbraucher muss IBTT in jedem Fall 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde in Absprache mit dem Verbraucher zu lösen.

Artikel 11.

Geltendes Recht

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie auf alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Verträge, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

Artikel 12.

Einreichung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden bei der niederländischen Handelskammer hinterlegt.