Datenschutzerklärung von International Bon Ton Toys BV („IBTT“)

Diese englische Übersetzung dient lediglich der Übersichtlichkeit. Bei Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen der niederländischen Fassung und dieser Übersetzung ist die niederländische Originalfassung maßgebend.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Durch die Nutzung unseres Online-Shops hinterlassen Sie bestimmte Daten in unseren Systemen. Diese Daten können auch personenbezogene Daten enthalten. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns geschlossen haben, oder bei denen klar ist, dass wir sie zur Verarbeitung bereitstellen.

IBTT kann die folgenden personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

• Name, Adresse, Postleitzahl, Wohnort

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir diese Daten, da wir wissen müssen, wer der Empfänger des Pakets ist und wohin es zugestellt werden soll.

• Telefonnummer

Diese Daten benötigen wir, um bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können.

• E-Mail-Adresse

Diese Daten benötigen wir, um Ihre Bestellung bestätigen zu können, Sie über Ihre Bestellung und Lieferung auf dem Laufenden zu halten und um bei Rückfragen Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können.

• Rechnungsadresse

Diese Daten benötigen wir um die Rechnung an die richtige Adresse versenden zu können.

• Zahlungsdetails

Diese Daten benötigen wir, um Ihnen im Falle einer Rücksendung den von Ihnen gezahlten Betrag zurückerstatten zu können.

• Ihre IP-Adresse

Wir benötigen diese Daten, um die Häufigkeit der Besuche auf unserer Website analysieren und um unsere Website sicher und zugänglich zu halten.

1. Ihr Konto

Sie können ein IBTT-Konto anlegen. Nach Ihrer Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (natürlich mit Ausnahme Ihres Passworts). Wenn Sie ein Konto anlegen, müssen Sie Ihre Daten nicht bei jedem Besuch unseres Online-Shops erneut eingeben und können uns bei Fragen zu Ihren Bestellungen problemlos kontaktieren. Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern oder zu löschen.

1. Fragen über das Kontaktformular oder per E-Mail

Um mit uns in Kontakt zu treten, haben Sie in unserem Onlineshop die Möglichkeit, ein Kontaktformular zu nutzen. Dabei bitten wir Sie um die Angabe bestimmter Daten, wie beispielsweise Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit wir Ihr Anliegen besser beantworten können. Alternativ können Sie auch per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens. Nach der Beantwortung Ihres Anliegens werden Ihre Daten gelöscht.

1. Weitergabe an Dritte

IBTT gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich. Beispielsweise können wir Ihre Adressdaten an PostNL weitergeben, damit Ihr Paket an Sie geliefert wird. Wenn wir Dritten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren, tun wir dies nur, wenn wir absolut sicher sind, dass diese Dritten die Daten ausschließlich auf eine Weise und zu einem Zweck verwenden, der dem Zweck ähnelt, zu dem wir diese Daten erhalten haben, und nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und natürlich den gesetzlichen Anforderungen (wie Geheimhaltungspflichten und Sicherheitsmaßnahmen).

1. Newsletter und Rezensionen

Wir versenden einen Newsletter, um interessierten Personen Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen des Newsletters. Um die Qualität unserer Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern, können wir Sie als Kunden einladen, eine Bewertung zu schreiben. Sie erhalten maximal eine Einladung pro Bestellung.

1. Aufbewahrungsfrist

IBTT speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Danach werden die personenbezogenen Daten gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren (wie etwa die gesetzliche Verpflichtung, Zahlungsdaten für Steuerzwecke sieben Jahre lang aufzubewahren). Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse können für E-Mail-Marketingzwecke gespeichert werden. Sie können sich von solchen E-Mails abmelden, indem Sie in der E-Mail selbst auf den Abmeldelink klicken.

1. Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Unsere Website verwendet Cookies, um allgemeine Besucherinformationen zu sammeln. Insbesondere können die IP-Adresse Ihres Computers, Ihr Benutzername (sofern vorhanden), die Zugriffszeit und die von Ihrem Browser gesendeten Daten registriert und zur statistischen Analyse des Besucher- und Klickverhaltens auf der Website verwendet werden. Wir verwenden Cookies auch, um die Funktionalität der Website zu optimieren. Wir versuchen, diese Daten so weit wie möglich zu anonymisieren. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

1. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, auf die unser Online-Shop verlinkt, da wir nicht garantieren können, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten sicher und sorgfältig behandeln. Wir raten Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen von Websites Dritter zu prüfen, bevor Sie diese nutzen.

1. Google Analytics

IBTT verwendet Google Analytics und Google Optimize, um die Nutzung seiner Website und die Wirksamkeit seiner Google-Anzeigen in den Google-Suchergebnissen zu verfolgen. Die erhaltenen Informationen, einschließlich der IP-Adresse Ihres Computers, werden an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google und in den spezifischen Datenschutzrichtlinien für Google Analytics und Google Optimize.

Google verwendet diese Informationen, um zu verfolgen, wie unsere Website genutzt wird, um uns Berichte über die Website zu liefern und um seine Werbekunden über die Wirksamkeit ihrer Kampagnen zu informieren. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google gesetzlich dazu verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wir haben hierauf keinen Einfluss. IBTT hat Google nicht die Erlaubnis erteilt, die Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

IBTT verwendet außerdem die Analysetools Zapier und Hotjar, um das Verhalten der Nutzer seiner Website zu analysieren. Die von Zapier und Hotjar erhaltenen Informationen werden ebenfalls an diese Unternehmen übertragen und von diesen auf ihren Servern gespeichert. IBTT verweist für weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien auf die Websites von Zapier und Hotjar.

1. Sicherheit und Schutz

IBTT hat zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten angemessene und geeignete Sicherheitsmaßnahmen implementiert, darunter die folgenden:

1. Auf der Seite, auf der Sie Ihre persönlichen Daten eingeben, wird eine sichere Verbindung verwendet.
2. Passwörter werden immer in einem gehashten Format gespeichert.
3. Für den Versand persönlicher Daten per E-Mail wird eine sichere Verbindung verwendet.
4. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um einen Datenverlust oder eine unrechtmäßige Datenverarbeitung (z.B. durch Angriffe) zu verhindern.
5. Zum Schutz aller Systeme zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden Antivirensoftware und die aktuellsten Sicherheitspatches aller anderen wichtigen Software, wie sie von den Anbietern dieser Software herausgegeben werden, eingesetzt.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Hinweise auf Missbrauch oder Zweckentfremdung vorliegen oder Sie weitere Informationen zur Sicherheit und zum Schutz der von IBTT erhobenen personenbezogenen Daten wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

1. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, beispielsweise wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung des Vertrags oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung nicht erforderlich ist. Sie können Ihren Widerspruch unter Angabe der Gründe an service@bontontoys.com senden. IBTT wird Sie innerhalb eines Monats kontaktieren. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde ( Autoriteit Persoonsgegevens ) Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Zu diesem Zweck können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde ( Autoriteit Persoonsgegevens ) wenden.

1. Weitere Rechte

Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:

• das Recht auf Zugriff auf Ihre von IBTT gespeicherten personenbezogenen Daten. Dies bedeutet, dass Sie von uns die Angabe verlangen können, welche Ihrer personenbezogenen Daten erfasst wurden und für welche Zwecke diese Daten verwendet werden;
• das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind. Sie haben außerdem das Recht, von IBTT die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Systemen. Wir werden Ihrer Aufforderung nachkommen, es sei denn, wir haben zwingende oder berechtigte Gründe, Ihre Daten nicht zu löschen, die Ihre Datenschutzinteressen außer Kraft setzen. Wenn wir die Daten gelöscht haben, besteht die Möglichkeit, dass wir aus technischen Gründen nicht in der Lage sind, alle Kopien der Daten sofort aus unseren Systemen und Backup-Systemen zu löschen;
• das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. das Recht, dass IBTT Ihre Daten an eine andere Partei übermittelt.

Sie können entsprechende Anfragen unter Angabe Ihrer Gründe per E-Mail an service@bontontoys.com stellen.

An diese E-Mail-Adresse können Sie sich auch bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch IBTT wenden.

1. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

IBTT behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht. Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können per E-Mail an service@bontontoys.com gesendet werden.